Poder es querer

Esta semana hemos podido ver a Juan José Hidalgo muy satisfecho con el motivo de que fue él quién creó el famoso y rentable grupo Globalia. A afirmado que a Globalia solamente le hace falta un poco de tranquilidad para ser un grupo más eficiente cada año.

Dice que cada día "se quiere más" y que esta satisfecho de su labor, que es algo increíble que este grupo lo haya creado una sola persona, es como un milagro, y lo hace llamar el milagro de Juan José Hidalgo.

Habla también de Abel Matutes que según el es una gran adquisición para el equipo, que es una persona muy experimentada y siempre esta al día de lo que se hace.

Sobre su relación con el grupo Barceló dijo que está muy tranquilo al no saber de ellos ni de sus declaraciones.

Afirma que la crisis que sufre Iberia, gran parte de ella la aprovecha el grupo Air Europa.

Y sobre Ryanair dice que si han obtenido 500 millones de beneficio ha sido gracias a los 500 millones de subvenciones.

Nuevos segmentos del mercado turístico

El año que entra, el 2014 parece prometedor respecto al mercado turístico, o por lo menos así lo ven los diferentes especialistas del sector que el pasado mes de noviembre acudieron a la World Travel Market.

Coyuntura geopolítica:
Debido a la inestabilidad política en los diferentes destinos turísticos del norte de África y del mediterráneo occidental, España se verá favorecida, tanto la península como las islas aunque el ministro de Industria, energía y turismo cree que `no se puede basar la competitividad española en este sector con el mal ajeno´.

Staycations:
Por otro lado el buen clima que ha hecho este verano en el Reino Unido hace que las espectativas para la temporada del verano de 2014 no crezca ya que los británicos se están planteando disfrutar de sus vacaciones sin salir del país.
Las nuevas tecnologías acercan el viaje al viajero pero según nuevos estudios los adolescentes y gente joven prefieren quedarse en casa durante las vacaciones conectados con sus amigos antes que viajar, esto hace que los hoteles se planteen instalar wifi y videoconsolas en las diferentes zonas del establecimiento.

Turismo p2p:
Este nuevo segmento aparece debido a la situación económica de la sociedad ya que consiste en compartir gastos entre diferentes viajeros por ejemplo el caso de blablacar donde a través de Internet diferentes personas se ponen en contacto y comparten el gasto de un coche desde un punto de salida hasta el destino.
Las ventajas de este sistema es el gran ahorro que supone para el viajero pero por otro lado debes confiar en personas que no conoces para desplazarte.
Este tipo de turismo está en auge y las autoridades se plantean regularlo aunque parece muy difícil.

Marketing online:
Cada vez las OTAs tienen mayor fuerza y poder lo que repercute negativamente sobre los hoteles ya que dependen de ellas en muchos casos.

Impuestos:
La aparición de nuevos impuestos aplicados al turismo que van aumentando progresivamente pueden provocar que se estanque el crecimiento del sector.

Fuente: http://www.hosteltur.com/126260_tendencias-internacionales-turismo-nuevo-ano.html

Mi opinión personal:
Como queda bastante claro en el texto anterior la segmentación del mercado turístico así como los usos y costumbres se van modificando con el paso del tiempo, las nuevas tecnologías y la situación social de los países por eso hay que adaptarse a las nuevas formas y modalidades de viaje.

Crítica constructiva sobre el blog más subida al Puig Campana

Pues como veo que la gente no está interesada en colgar noticias en el blog ( me incluyo) y no sabemos a ciencia cierta si "nuestra profesora" entra a mirarlas, considero que deberíamos de cambiar la orientación del blog  por ejemplo, es un ejemplo: a viajes que hayamos hecho o hagamos en un futuro a corto plazo, ya que esto, creo, repito, creo, que nos motivará a entrar un poco más en nuestro blog y contar nuestras experiencias a los demás.
Para cambiar un poco la temática del blog comienzo yo contando mi subida al Puig Campana.
Segundo pico más alto de La Comunidad Valenciana ( 1.410m.) 12km., 2 horas de subida y 1 hora 40 minutos de bajada casi sin paradas. Bajo una dificultad alta sin llegar a la extrema, considero que no es para todos los públicos, ya que he visto gente muy saturada que se ha dado la vuelta y el penúltimo tramo de subida es algo dificultoso con riesgo de caerse por un barranco. Una vez llegado arriba y con una tranquilidad absoluta vale la pena contemplar las vistas desde este pico. Os dejo un par de fotos. Lo malo, que estaba anublado. Y si, me faltaba una guitarra y cantar el Don´t Worry, Be happy!!!

Bertín Castro Vecino

Medidas fiscales para reactivar la actividad turística

Los hoteleros piden el IVA superreducido para luchar contra la estacionalidad

Solicitan también una regulación uniforme del alojamiento en viviendas vacacionales

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha celebrado en Madrid su última reunión del año para realizar el balance del ejercicio 2013 y establecer los presupuestos y objetivos de actuación para 2014. En esa reunión han aprobado pedir al Gobierno importantes medidas fiscales para reactivar la actividad turística durante la temporada baja, como aplicar el IVAsuperreducido a los establecimientos que se mantengan abiertos.

CEHAT solicitará esta reducción impositiva al Ministerio dirigido por Montoro por su condición de sector estratégico, con el fin de paliar los efectos de la estacionalidad. En opinión de HOSBEC, representada en la reunión por su presidente y vicepresidente, Antonio Mayor yJavier García, esta medida "tendrá un efecto directo de incremento de la recaudación, pues más empresas permanecerán abiertas, con lo que se generará un tráfico mercantil que de otra manera no existiría”.

Otra de las medidas demandadas ha sido la implantación de bonificaciones o exenciones del IAE como ya han acordado algunos municipios como Marbella, que bonificará el 50% del Impuesto de Actividades Económicas a los hoteles que abran todo el año, según publicóHOSTELTUR noticias de turismo; o Almería, que rebajará el IBI y el IAE a los hoteles que abran todo el año.

Este impuesto sólo grava a las grandes empresas, a aquellas que tienen más de un millón de euros de facturación (La bajada de impuestos para hoteles de Almería exigirá facturar un 1 M €). Se solicita su exención para las que permanezcan abiertas durante todo el inviernopor su contribución a la dinamización económica que genera la actividad turística. HOSBEC se suma a esta petición que cursará de forma particularizada a todos los Ayuntamientos en los que tiene empresas asociadas.

En la misma línea se solicitará un aplazamiento sin recargo en la liquidación de las cuotas de la Seguridad Social para los trabajadores con contrato en vigor durante dicha temporada baja, a fin de fomentar el mantenimiento del empleo.

Grupos de trabajo

Otras líneas de actuación planteadas por CEHAT en 2014 pasan por los trabajos del Grupo de Distribución Hotelera que trabaja en buenas prácticas para la contratación con OTA o con turoperadores (Los hoteleros se unen para negociar riesgos y cláusulas de contratación con los TTOO); o el grupo de trabajo para combatir el alojamiento ilegal que se produce en pisos y viviendas que se han introducido en los canales de comercialización turística.

En este grupo, en el que participará HOSBEC, se intentará posibilitar una regulación uniforme del alojamiento en viviendas contando con las experiencias previas como la regulación de Cataluña y el trabajo desarrollado por el Gremi d'Hotels de Barcelona (Barcelona: empresarios y administraciones colaborarán en la regulación de la oferta ilegal). Ver también: Los hoteleros hacen frente a la oferta de alojamiento ilegal.

La idea básica parte de calificar como alquiler turístico a todos aquellos arrendamientos por plazos inferiores a 15 días, como ya ocurre enNueva York (30 días) y sancionar a los portales o canales de reservas a través de los que se comercialicen estos alojamientos ilegales.

La nueva directora general de Turespaña, Marta Blanco, ha clausurado esta reunión de CEHAT exponiendo un proyecto de continuidad en lapromoción exterior de España, pero anunciando una mayor disponibilidad presupuestaria para 2014 para las campañas de publicidad.

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Como en otros muchos sectores, la subida del IVA está afectando de manera muy negativa a las empresas dedicadas al turismo en general y al sector hotelero en particular. Muchos son los hoteles que se ven obligados a cerrar en invierno por la baja ocupación aún haciendo un tiempo que invita a viajar por todo el país. Los empresarios se ven obligados a solicitar una bajada del IVA para poder hacer frente durante todo el año, y por lo tanto no tener que cerrar sus hoteles.

Boris Marulanda Escobar

http://www.elperiodic.com/valencia/noticias/274320_consell-impulsa-enoturismo-para-diversificar-oferta-turistica-comunitat.html 

04/12/13

ENOTURISMO,

OTRA GRAN OPCIÓN.

 

• El Plan Estratégico Global del Turismo 2010-2020 incluye medidas para impulsar el turismo gastronómico como producto innovador

 •La red de Tourist Info ofrece información a los turistas sobre las bodegas visitables en la Comunitat Valenciana

El conseller de Economía, Industria, Turismo y Empleo, Máximo Buch, ha presidido la entrega de premios de la semifinal del Concurso Nariz de Oro celebrada en el CdT de Valencia, donde ha destacado "el auge del enoturismo como producto turístico diferenciado y de calidad en la Comunitat Valenciana que contribuye a diversificar nuestra oferta, adaptándola a los gustos de los nuevos mercados".

 La Generalitat "apuesta por la especialización de la oferta turística mediante el apoyo a productos innovadores y de gran potencial.

La enología  hoy en día es una oportunidad de desarrollo, un motor de crecimiento económico y cada vez más valorado por los turistas que nos visitan que debemos aprovechar". La creciente calidad de nuestros vinos, ocupan cada vez un papel más relevante.

La Conselleria " pretenden impulsar la colaboración público-privada entre sectores como el hostelero y vitivinícola, aunando esfuerzos de cara a la consolidación del producto enogastronómico.

Entre ellas se la difusión del Enoturismo a través de la red Tourst Info mediante información de la relación de bodegas visitables de la Comunitat Valenciana; así como las reuniones celebradas con el sector para organizar actuaciones relacionadas con el producto Enoturístico.

COMENTARIO PERSONAL

Como siempre digo, todo acto, esfuerzo o actividad que favorezca el sector turístico bien venido sea. En referencia a ésta noticia, el sector vitivinícola lleva unos años que está en auge por lo que tendríamos que explotarlo al máximo. Hoy en día ya existen bodegas en la que se puede realizar turismo vivencial. El cliente ya pide otro tipo de experiencia no se conforma sólo con ver y aprender, sino que quiere experimentarlo él mismo. Y aquí en la Comunidad Valenciana tenemos grandes bodegas por lo que me parece estupendo que las OIT informen de ellas a los turistas. Y se consiga llegar a este tipo de turismo que creo que está poco explotado en ésta zona.

 

CRISTINA DELGADO ORTS.

TURISMO PARA TODOS

Elementos sonoros, olfativos, táctiles y degustación de productos forman parte del recorrido por el casco antiguo adaptado para invidentes

Inicio, ayer, de la ruta por La Vila amurallada de un grupo con invidentes. 

Turismo para todos. Ceguera, sillas de ruedas o discapacidades psíquicas no son problema para disfrutar de excursiones guiadas y teatralizadas en la Vila Joiosa. El municipio se ha convertido en un abanderado del turismo cultural que elimina barreras.

La Vila Joiosa está echando el resto por convertirse en referente del turismo cultural accesible e inclusivo en la provincia organizando –cada vez con más frecuencia– visitas para personas que padecen algún tipo de discapacidad. Ayer fue el turno de un grupo formado por ciegos y personas con daños en la vista. Gracias a elementos sonoros, olfativos y táctiles disfrutaron igual que sus acompañantes –sin discapacidades– de una ruta que recreó la vida de La Vila en el medievo.
El recorrido, organizada por la empresa Thalia Guies, Vilamuseo y la parroquia de la Asunción, partió de la plaza de la Generalitat hasta la iglesia fortaleza del casco antiguo, donde los participantes viajaron en el tiempo gracias al oido. El sonido de viejas campanas les hizo sentir la alarma ante una invasión pirata, la llegada de la peste o el informe del fallecimiento de un vecino.
A la salida, metidos de lleno en el ambiente de la Edad Media, dejaron que el tacto les mostrara la diferencia de las construcciones de la época. Palpando las piedras de mampostería y el fino enlucido de las antiguas casas se convirtieron en albañiles diferenciándolo de los sillares rectos y gruesos de las casas señoriales. Pero el tacto les enseñó algo más. Con una hoja de morera descubrieron la tasa de la seda impuesta para reconstruir la muralla que protegía a la población de las incursiones sarracenas.
Después, el olfato hizo de guía sobre cómo era la economía de La Vila cuando fue repoblada tras la reconquista. La época en la que los ingresos y el alimento llegaban de la pesca y del campo les entró por la nariz, que también les presentó el fruto utilizado por los piratas para pesar las perlas y piedras preciosas: el algarrobo.
La ruta acabó de la forma más dulce, aprovechando el gusto del chocolate en una de las tres fábricas de la localidad.
Para participar en estas visitas adaptadas hay que contactar con la guía o con Vilamuseu. Las rutas totalmente accesibles para personas con limitaciones de movilidad se hacen a la Torre funeraria romana de Sant Josep (s. II), y la denominada «Asómate al más allá». En cuanto a La Vila amurallada, como ciudad de trazado medieval, la participación de usuarios de sillas es practicable solo con ayuda por las pendientes.

COMENTARIO

Me parece genial que hayan adaptado una ruta especial para este segmento de mercado, una muestra más de las nuevas tendencias.

http://www.diarioinformacion.com/benidorm/2013/12/08/ruta-barreras-vila/1446710.html

Alejandra Rueda

Mejorando poco a poco

España ha recibido hasta octubre 54,3 millones de turistas, cifra un 4,8% más elevada que la registrada en 2012. Los grandes mercados emisores, a excepción de Italia y Portugal, contribuyen a este crecimiento, que se refleja en los resultados de todas las Comunidades autónomas, salvo en Madrid.
Según la IET, España ha sido el destino elegido por 5,5 millones de turistas en el mes de octubre.
Esto quiere decir que hemos subido un 5% más que en el 2012.

Conectado en las nubes..

La comisión europea aprobó una normativa dando luz verde a usar dispositivos móviles a bordo del avión. Skyscanner consultó a más de 1.500 viajeros de todo el mundo para saber sus prioridad.

El 68% de los encuestados quieren disponer de las redes sociales y enviar emails.

El hecho de pagar por usar el Internet esta más reñido. 

En concreto, la encuesta arrojó los siguientes resultados:

• Enviar emails 36%  
• Escribir un post en Facebook/Tweet en Twitter 32%  
• Descargarse películas y juegos 23% 
• Reservar alojamiento en el destino hacia dónde vuela 6%  
• Subir fotos a Instagram o Pinterest  3% 

Muchos de los encuestados dicen que solamente pagaría por el uso de Internet con vuelos de larga distancia, de lo contrario no.

La tecnología al servicio de la satisfacción del cliente

Servicios hoteleros a golpe de hashtag

Los clientes no se preocupan de si los servicios son buenos o malos si no pueden subirlo a sus perfiles

30 NOVIEMBRE, 2013

Los detalles en los que no hace muchos años se fijaba el huésped a la hora de reservar su estancia en un hotel era si la habitación tenía baño o aire acondicionado. ¿Pero qué elementos se han convertido en los imprescindibles hoy en día? Una amplia mayoría de los clientes llega al establecimiento con su iPad y su móvil, por lo que ofrecerles conexión a internet resulta vital. De hecho, casi todos los hoteles ofrecen wifi en las zonas comunes y/o habitaciones, pero muchos se han adentrado en nuevos niveles tecnológicos para facilitar la interacción entre sus clientes.

Y es que los huéspedes ya no se preocupan demasiado si la cama es incómoda o el servicio del hotel es bueno si no pueden colgar inmediatamente sus comentarios y fotos, ya sean buenos o malos, en sus perfiles en las redes sociales.

Los establecimientos se han dado cuenta de que hay un enorme vacío en el mercado y que ofrecer una conexión wifi básica ya no es suficiente. Los clientes quieren ser capaces de controlar completamente su experiencia vacacional desde el momento en que reservan hasta su llegada y durante su estancia, en una esfera más virtual.

Y en España tenemos ejemplos de hoteles que han conseguido ir más allá en este ámbito y se encuentran entre los más “virtualmente concienciados” del planeta.

Así, Sol Wave House se ha convertido en el primer Twitter Experience Hotel del mundo, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. De hecho, si el cliente se da de alta en la propia red social del establecimiento, #SocialWave, puede solicitar que le repongan las bebidas del minibar de su habitación simplemente tuiteando el hashtag #FillMyFridge.

El Ushuaïa Ibiza Beach facilita a sus clientes acceder a su perfil en Facebook a través de la lectura de su huella digital, al igual que abonar sus consumiciones, como se explica en ‘Las cadenas hoteleras, a la caza de los Millennials’.

Interrelación cadenas-redes sociales

Pero la interrelación entre cadenas hoteleras y redes sociales se está afianzando en todo el mundo. Los Radisson Edwardian Hotels, por ejemplo, ofrecen un servicio de late check-out si los huéspedes utilizan Foursquare o Facebook Places para geolocalizarse en el establecimiento. Si durante su estancia en alguno de los alojamientos de la cadena Caesars citan al hotel o a la compañía, pueden ser premiados con puntos de su programa de fidelización.

En Australia Marriott International está prestando servicios de conserjería para adolescentes. La idea es que sus clientes más jóvenes puedan conectar con el hotel vía Twitter o Facebook para preguntar sitios donde ir o qué hacer en sus vacaciones. Hyatt Hotels, por su parte, tiene personal disponible las 24 horas en su departamento de servicio al cliente para dar respuesta a cualquier necesidad tuiteada tras un hashtag.

Ahora la figura del conserje incluye dispositivos digitales inteligentes con programas que pueden facilitar direcciones de lugares a visitar, horarios de vuelos y consejos de qué está de moda en el destino o dónde ir, en muchas ocasiones a la vuelta de una petición realizada con unhashtag en Twitter.

En Hotelmanager.net reconocen que aún no ha pasado el tiempo suficiente para poder comprobar los resultados de estas iniciativas, si son insignificantes o realmente marcan la diferencia. Pero aconseja a los hoteleros que no sean los que vayan a la zaga en las últimas tendencias en marketing porque, “en esta siempre cambiante era digital, los hoteles con la última tecnología serán los que consigan las reservas”.

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Esta noticia pone de manifiesto la necesidad de que el sector turístico en general y el de alojamientos en particular, debe constantemente renovar para poder estar a la última. Con las redes sociales como nuevo elemento participativo, es esencial que los hoteles ofrezcan cada vez un servicio mas completo a los usuarios en cuanto a conexión a internet entre otras cosas.

Boris Marulanda Escobar

Trabajo en Benidorm

Las nuevas infraestructuras en destinos turísticos siempre llaman la atención ya que prometen inversión económica y trabajo para el lugar.

El pasado día 27 de Noviembre se colocó la primera piedra de lo que será el futuro casino de Benidorm. Al acto acudieron, entre otros, el director general de Turismo de la Comunidad Valenciana y el alcalde de Benidorm.
Este nuevo proyecto está en manos de la compañía Acrismatic,  con  Jesús Álamo como presidente, quien ha asegurado 70 puestos de trabajo durante la construcción del casino y otros 70 cuando ya esté operativo.

Con este proyecto se pretende revitalizar la zona del Rincón de Loix ya que estará situado en plena Av. del Mediterráneo, una zona muy concurrida tanto por turistas nacionales e internacionales.


Mi opinión personal:
Me parece una buena manera de inyectar dinero y trabajo a Benidorm siempre y cuando sea real la información y buena la gestión porque ya tenemos el ejemplo del Casino de Villajoiosa en el cual la infraestructura está hecha, la formación del personal también pero ha fallado la gestión.
Por otra parte creo que se deberán tener en cuenta a todos esos trabajadores que han sufrido un ere del Casino de Villajoiosa ya que ellos ya tienen el rodaje del puesto de trabajo hecho.

Fuente:
http://www.holabenidorm.com/noticias-benidorm/el-futuro-casino-de-benidorm/5482/

María Martínez.